Условия использования (Terms of Service / AGB)

Компания: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 29, 11920 Hamburg, Германия.

Контакт: [email protected]

1. Предмет договора

1.1. Pro Academy GmbH предоставляет образовательные услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики» (далее — «Услуги»). Услуги могут включать, в зависимости от выбранной программы:

• обучение по учебным модулям и темам, связанным с программированием, аналитикой данных, инструментами и практиками работы с данными;
• лекции, семинары, практические занятия, разбор заданий и обратную связь;
• предоставление учебных материалов в рамках выбранного формата;
• организацию учебного процесса в согласованные сроки и по согласованному расписанию;
• доступ к учебной среде (при наличии) и коммуникации с преподавателями/кураторами (в пределах, предусмотренных программой).

1.2. Конкретный состав Услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, учебные модули, требования к участникам, порядок предоставления материалов и условия обратной связи определяются в описании конкретной программы и/или в подтверждении заказа (например, в договоре, заявке или счёте).

1.3. Настоящие Условия использования применяются ко всем отношениям, возникающим при заказе и получении Услуг, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.

2. Заключение договора

2.1. Договор на предоставление Услуг заключается после принятия заявки клиента Pro Academy GmbH. Принятие может осуществляться путем подтверждения заказа, выставления счёта, направления письма-подтверждения или иного способа, согласованного сторонами.

2.2. Клиент обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления участия в программе (включая контактные данные). Pro Academy GmbH не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением клиентом неверных данных.

2.3. До заключения договора клиенту предоставляется информация о существенных характеристиках Услуг и условиях участия в объёме, предусмотренном применимыми нормами и практикой дистанционного/договорного оформления.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Pro Academy GmbH

• предоставлять Услуги в соответствии с описанием выбранной программы и согласованным форматом;
• обеспечивать учебный процесс и коммуникацию в пределах, предусмотренных программой;
• предоставлять доступ к учебным материалам и/или учебной среде, если это предусмотрено программой;
• соблюдать применимые требования законодательства в части защиты персональных данных и иных обязательств.

3.2. Права Pro Academy GmbH

• вносить изменения в расписание и/или состав преподавателей при сохранении содержания и качества обучения в рамках программы;
• при необходимости корректировать учебные материалы и порядок выполнения практических заданий в пределах, не ухудшающих существенно согласованные характеристики Услуг;
• при наличии уважительных причин переносить занятия, уведомляя клиента в разумный срок;
• отказать в участии или приостановить доступ к учебной среде при нарушении клиентом условий договора и/или при нарушении правил поведения.

3.3. Обязанности клиента

• своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 4 настоящих Условий;
• соблюдать правила пользования учебной средой и коммуникации, установленные Pro Academy GmbH;
• использовать учебные материалы только в рамках предоставленного права и не распространять их без согласия правообладателя;
• обеспечивать наличие технических условий для участия в Услугах (например, доступ к интернету, устройствам, программному обеспечению), если иное не предусмотрено программой;
• выполнять задания и участвовать в занятиях в объёме, предусмотренном программой (при наличии таких требований).

3.4. Права клиента

• получать Услуги в объёме и формате, указанном в подтверждении заказа;
• получать учебные материалы и доступ к учебной среде, если это предусмотрено программой;
• обращаться в поддержку/к Pro Academy GmbH по вопросам организации обучения в пределах доступных каналов связи.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость Услуг указывается в описании программы и/или в подтверждении заказа. При наличии налогов и сборов они указываются отдельно или включаются в цену в соответствии с применимыми требованиями.

4.2. Оплата производится в сроки, указанные в счёте или подтверждении заказа. Если предусмотрена поэтапная оплата, порядок платежей определяется в соответствующих документах.

4.3. Датой оплаты считается поступление денежных средств на банковский счёт Pro Academy GmbH либо иная дата, определяемая платежной системой/условиями договора.

4.4. В случае просрочки оплаты Pro Academy GmbH вправе приостановить предоставление Услуг до момента поступления оплаты, при условии соблюдения применимых правовых требований и уведомления клиента.

5. Ограничение ответственности

5.1. Pro Academy GmbH несёт ответственность за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, в соответствии с применимым правом.

5.2. За незначительную неосторожность Pro Academy GmbH отвечает только в случае нарушения существенных договорных обязанностей (так называемых кардинальных обязанностей), и в пределах, типичных и предсказуемых для данного договора.

5.3. Pro Academy GmbH не несёт ответственности за косвенные убытки, если это не предусмотрено императивными нормами применимого права.

5.4. Pro Academy GmbH не гарантирует достижение конкретных результатов обучения (включая профессиональные результаты, трудоустройство или определённый уровень навыков) и не несёт ответственности за индивидуальные ожидания клиента, если иное не согласовано в договоре и не противоречит применимому праву.

5.5. Ответственность за вред жизни, здоровью или по иным основаниям, не подлежащим ограничению по закону, сохраняется в полном объёме.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Учебные материалы, тексты, презентации, задания, методические материалы, программный код (в пределах предоставления) и иные объекты, предоставляемые Pro Academy GmbH, охраняются авторским правом и/или иными правами интеллектуальной собственности.

6.2. Клиент получает ограниченное, непередаваемое и неэксклюзивное право использовать материалы исключительно в целях участия в соответствующей программе. Любое иное использование (включая копирование, распространение, публичное воспроизведение, перевод, переработку и коммерческое применение) допускается только с предварительного письменного согласия Pro Academy GmbH или соответствующего правообладателя.

6.3. Если клиент предоставляет собственные материалы для участия в учебном процессе, он гарантирует наличие необходимых прав на такие материалы. Pro Academy GmbH не несёт ответственности за нарушения прав третьих лиц, возникшие из-за материалов клиента.

7. Расторжение

7.1. Расторжение договора возможно в случаях и порядке, предусмотренных применимым правом и/или условиями конкретной программы.

7.2. Если договор предусматривает фиксированный срок обучения и/или специальные условия участия, порядок отказа от участия, переносов и возвратов определяется в описании программы и/или в подтверждении заказа.

7.3. Pro Academy GmbH вправе расторгнуть договор при существенном нарушении клиентом условий настоящих Условий, включая нарушения правил пользования учебной средой, неуплату в установленный срок или иное существенное нарушение договорных обязанностей, после уведомления и предоставления разумной возможности устранить нарушение, если это применимо.

7.4. При расторжении стороны производят расчёты в объёме, соответствующем фактически предоставленным Услугам и применимому праву, если иное не согласовано отдельно.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям использования и отношениям сторон применяется право Германии.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, договором или предоставлением Услуг, клиент может обращаться:

• в адрес электронной почты: [email protected]
• в адрес компании: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 29, 11920 Hamburg, Германия

Примечание: Настоящий документ является Условиями использования (Terms of Service / AGB) для услуг Pro Academy GmbH по теме «Курсы программирования и дата-аналитики». При наличии противоречий приоритет имеют условия, прямо согласованные в подтверждении заказа или договоре.